Supporto

Benvenuti nell'area di supporto ed assistenza tecnica di DEK.

In questa sezione trovate le informazioni ed i collegamenti necessari ad ottenere supporto per i prodotti e i servizi di DEK.

  • Servizio Clienti: il Servizio Clienti di DEK è a vostra disposizione per risolvere ogni problematica di supporto; nella sezione Contatti potete trovare gli indirizzi per contattarci via telefono, e-mail e/o Skype.

  • Download: nell'area Download del sito potete trovare le ultime Build rilasciate dei nostri prodotti software, insieme ad altri programmi di utilità, documenti e file multimediali per migliorare la vostra produttività o risolvere le problematiche legate all'utilizzo di tali prodotti.

  • Supporto tecnico remoto: i consulenti del Servizio Clienti di DEK sono in grado di operare il supporto tecnico remoto direttamente sul vostro computer; per abilitare tale modalità di supporto è necessario scaricare il necessario software dall'area Download; il software non necessita di installazione.

  • DekWiki: la documentazione tecnica, le guide, la knowledge base e tanto altro altro ancora, relativamente a tutti i nostri prodotti software, disponibile on-line per tutti ed aggiornata in tempo reale.

    DekWiki è in preparazione; nel frattempo potete trovare la documentazione e la knowledge base di Marte 2007/2005 su DEK On-line Help DEK On-line Help .